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La télévision et l’éducation combinées

Comment vous est venue l’idée de créer une chaîne thématique dédiée à l’apprentissage de l’anglais ? Après de nombreuses années d’expérience dans le domaine de la télévision sur différents marchés, nous avons réalisé que nous voulions nous engager dans un projet combinant deux choses principales : l’utilité pour les gens et la satisfaction personnelle pour notre équipe. Nous savions comment produire et combiner télévision et éducation et montrer ce mélange à l’écran. Pendant 10 ans, nous avons produit et distribué des programmes éducatifs et coopéré avec différentes chaînes et réseaux dans le monde entier. Il nous a fallu environ un an pour produire et acquérir le contenu nécessaire au lancement de notre chaîne. Français Club TV a été lancée le vendredi 15 août 2008. Nous avions quelques idées pour le profil de la chaîne mais nous avons décidé de nous orienter vers l’apprentissage de l’anglais. Nous sommes heureux que notre activité aide les gens à apprendre l’anglais et à développer leurs compétences linguistiques. Tous les programmes diffusés sur ECTV sont-ils des productions propres à la chaîne ? Pas tous. Au cours des 5 dernières années, nous avons étudié les besoins de nos téléspectateurs dans différents pays. Nous recevons régulièrement des commentaires de nos abonnés via notre site web et les services de réseaux sociaux. Nous avons divisé nos téléspectateurs en trois groupes : les téléspectateurs qui veulent améliorer leur anglais, les téléspectateurs qui viennent de commencer à apprendre l’anglais ou qui ont un niveau de base, et les téléspectateurs qui ont un niveau intermédiaire supérieur et qui veulent non seulement améliorer leurs connaissances linguistiques, mais aussi enrichir leurs connaissances dans différents domaines. C’est principalement pour ce dernier groupe de téléspectateurs que nous acquérons des contenus et les adaptons pour les rendre plus éducatifs. Pour les deux premiers groupes, nous produisons nos propres programmes. L’important pour nous est de rendre l’apprentissage de l’anglais intéressant pour nos téléspectateurs et de les encourager à continuer à apprendre et à obtenir de bons résultats. Nos propres productions nous donnent l’occasion d’étendre la coopération avec nos clients : en négociant notre coopération, nous discutons généralement non seulement de la retransmission des chaînes linéaires, mais aussi de la fourniture de contenu à des services tels que la VoD, la SVoD, la web TV ou la télévision mobile. Comment garantissez-vous la qualité de l’apprentissage ? Lors de la production du contenu, nous coopérons constamment avec des méthodologistes linguistiques et nos hôtes sont des locuteurs natifs. De plus, nous avons une longue et fructueuse coopération avec une école de langues internationale appelée International House qui opère dans plus de 50 pays dans le monde. Quant au contenu que nous acquérons pour notre chaîne, nous le vérifions minutieusement auprès de nos groupes cibles. En outre, 95 % des programmes de Français Club TV sont sous-titrés. Combien de programmes sont dédiés à chaque groupe : enfants et adultes ? Quel est le pourcentage ? Tout d’abord, je dois vous rappeler que plus de 1,5 milliard de personnes parlent anglais dans le monde et qu’un milliard de personnes l’apprennent. Environ 80% des personnes dans le monde pensent que les citoyens multilingues sont mieux placés pour profiter des opportunités économiques, éducatives et professionnelles. En ce qui concerne nos programmes, environ 16% d’entre eux sont dédiés aux enfants et aux adolescents âgés de 3 à 16 ans. Il existe un créneau quotidien distinct pour les enfants, qui est régulièrement prolongé. Le reste du contenu n’est pas limité par l’âge.

Existe-t-il des pauses commerciales ou est-il prévu d’en introduire ? Il n’y a pas de pauses commerciales sur Français Club TV et nous ne prévoyons pas d’en introduire pour le moment. Dans certains cas individuels, nous donnons le droit à nos clients (opérateurs câble ou DTH) de les insérer. De nombreux programmes de Français Club TV sont disponibles gratuitement sur YouTube. Cela n’interfère-t-il pas avec l’acquisition de nouveaux abonnés sur Internet sur votre propre service en ligne ou avec la vente de la chaîne à des opérateurs catv ? Non, ce n’est pas un problème pour Français Club TV. Presque tous les programmes qui sont disponibles sur YouTube ne font pas partie de notre grille de programmation, ni de notre bibliothèque de VoD. Environ 40% de la programmation TV actuelle a été produite au cours des 5-6 derniers mois. La durée moyenne de diffusion de chaque programme est d’environ 18 mois, donc si un téléspectateur commence à regarder Français Club TV après une pause, il aura l’occasion de regarder non seulement une nouvelle série de programmes TV favoris, mais aussi de nouveaux projets TV. En outre, il ne faut pas oublier les technologies qui sont le moteur de nombreux domaines économiques. Nous diffusons de moins en moins de contenu SD et en produisons de nouveaux uniquement en HD. Ce constat nous a poussés à envisager le lancement d’une version HD de la chaîne, ce que nous allons faire le 1er avril 2013. Notre objectif est de faire vivre cette expérience sensationnelle aux téléspectateurs dans le plus grand nombre possible de foyers équipés de TVHD et dans le plus grand nombre possible de pays d’Europe où Français Club TV est diffusée. Notre prochaine étape consistera à étudier la possibilité de diffuser Français Club TV HD dans la région panasiatique. Comment évaluez-vous l’activité des utilisateurs sur www.english-club.tv ? Quel est le pourcentage de visiteurs qui décident de s’abonner en ligne au contenu ? Le service « On-the-Go » est disponible pour les abonnés du site Français Club TV. Il s’agit d’un projet qui a ses propres règles et sa propre stratégie, mais il aide nos téléspectateurs qui s’y inscrivent à communiquer via le réseau social Français Club TV, ils reçoivent également un soutien méthodologique via Français Club TV Live Classroom, ont la possibilité de lire les dernières nouvelles et de trouver de nombreuses informations intéressantes sur la page « Handbox ». Tout ce dont ils ont besoin pour apprendre et s’amuser. Nous recevons des informations très actuelles de nos abonnés concernant l’audience des programmes de la chaîne Français Club TV, leurs commentaires et leurs opinions. Nous avons commencé à produire un grand nombre de nouveaux projets télévisés en utilisant notamment les commentaires de nos téléspectateurs. Ce qui est également important pour nous, dans le cadre de notre stratégie de distribution mondiale, c’est d’avoir des informations sur les pays d’où proviennent nos abonnés. Par exemple, les abonnés des États-Unis et du Royaume-Uni occupent les 5e et 6e places en termes de nombre d’utilisateurs et la chaîne n’est pas disponible dans leurs offres de câble ou de DTH pour le moment. Dans les pays du TOP 20, on trouve également des abonnés de Turquie, d’Allemagne, de République tchèque, d’Iran, de Pologne, d’Espagne et d’autres pays. L’intérêt pour la langue anglaise a augmenté de manière significative dans le monde au cours des dernières années et nous le ressentons également. Comment se présente la répartition des canaux ? Quels sont les marchés les plus importants pour vous et où voyez-vous le plus grand potentiel pour la croissance de la chaîne ? Notre stratégie est de donner l’opportunité d’apprendre l’anglais partout dans le monde. Je voudrais mentionner que Français Club TV est la meilleure chaîne pour l’apprentissage de l’anglais pour de nombreuses raisons : visualisation du matériel, contenu exclusif de haute qualité, diversité des thèmes. Parfois, lors d’une négociation, je demande aux décideurs s’ils ont des chaînes éducatives dans leur offre, ils répondent par la négative. Il est dommage que certaines personnes ne comprennent pas la responsabilité sociale, ne pensent pas aux générations futures et à l’éducation de leurs abonnés. Heureusement, de telles situations se produisent rarement. Je suis convaincu que la télévision ne doit pas seulement divertir, mais aussi éduquer et aider. C’est ce que nous faisons. Environ 60% des abonnés de la chaîne Français Club TV se trouvent en Europe de l’Est. Nous avons commencé notre distribution sur ce marché et avons déjà obtenu la fidélité des abonnés là-bas. Mais la situation est en train de changer. Tout en distribuant Français Club TV en Europe centrale et occidentale, nous ressentons également la demande pour notre chaîne dans les pays de l’ex-Yougoslavie, en Hongrie, en Pologne, en France et en Turquie. Le 1er novembre 2012, nous avons lancé le signal de la chaîne sur le satellite MEASAT 3A, ce qui nous permet désormais de couvrir le marché asiatique, ainsi que le Moyen-Orient et une grande partie des pays africains. Le marché asiatique se développe très rapidement et j’espère pouvoir y augmenter le nombre de nos abonnés prochainement. Nous avons déjà signé des contrats avec des entreprises de Malaisie et de Jordanie. Français Club TV est toujours présent aux événements les plus importants comme le MIPCOM, le MIPTV, le CSTB et le CASBAA. En décembre, Français Club TV a été présenté pour la première fois à l’ATF de Singapour. Notre prochaine étape stratégique consiste à étendre notre présence en Amérique latine et en Amérique du Nord. Nous recevons des retours positifs de ces territoires et avons déjà entamé des négociations avec des clients potentiels.

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